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目は口ほどに物を言う

こんにちは!!西沢伊織です!!

今日、接客する上で注意、改善していかなければならないことが見つかりました。

それはちゃんと目を合わせる、相手の目を見て話す事です。当たり前の話なのですがやってみると意外と難しく、しっかり意識しなくてもできるようにしないといけないと思います。

相手の目を見て話すのと、話さないことでは相手への意志のつたわり方、丁寧さなど全然変わってきて、【目は口ほどに物を言う】とはこの事だなと実感した日でした。

今後はもっともっといい接客ができるように頑張ります💪

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